1 Điều khoản chung
Chào mừng bạn đến với Debet Bet – nền tảng cá cược trực tuyến được vận hành và quản lý bởi đội ngũ chuyên nghiệp, phục vụ người chơi tại Việt Nam. Tài liệu điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") là văn bản pháp lýràng buộc giữa bạn ("Thành viên" hoặc "Người dùng") và debet bet ("Chúng tôi", "Nền tảng").
Bằng cách truy cập website, tạo tài khoản, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của debet bet, bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ nội dung điều khoản và điều kiện này, hiểu rõ từng mục và đồng ý tuân thủ không điều kiện. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Thỏa thuận này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của debet bet bao gồm: Casino trực tuyến, cá cược thể thao, nổ hũ, lô đề, ứng dụng di động và mọi tính năng liên quan hiện có hoặc sẽ được bổ sung trong tương lai.
2 Điều kiện tài khoản
2.1. Độ tuổi và tư cách thành viên
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại debet bet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Từ đủ18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Không bị cấm tham gia các hình thức cá cược, trò chơi có thưởng bởi bất kỳ quy định pháp luật nào hiện hành.
- Tự nguyện đăng ký và sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hoặc đại diện cho bên thứ ba.
Debet bet có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu thành viên không thể cung cấp tài liệu xác minh hợp lệ, debet bet có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản và giữ lại số dư liên quan đến giao dịch chưa được xác minh cho đến khi hoàn tất quy trình.
2.2. Đăng ký tài khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký một (01) tài khoản duy nhất tại debet bet. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản với cùng một danh tính, địa chỉ IP, thiết bị hoặc thông tin thanh toán. Vi phạm điều này có thể dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn và số dư bị tịch thu mà không hoàn trả.
Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký. Mọi thông tin giả mạo hoặc sai lệch đều là vi phạm nghiêm trọng điều khoản và điều kiện của debet bet và sẽ bị xử lý theo quy định.
2.3. Bảo mật tài khoản
Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Debet bet không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho người khác. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của debet bet qua kênh 24/7.
3 Quy định cá cược
Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng debet bet phải tuân theo các quy tắc cụ thể của từng trò chơi và quy định chung dưới đây. Bộ phận vận hành của debet bet có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cá cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, gian lận hoặc vi phạm quy định.
- Mỗi giao dịch đặt cược được xác nhận khi hệ thống debet bet ghi nhận thành công – bạn sẽ nhận thông báo xác nhận ngay lập tức.
- Kết quả các trận đấu thể thao, lô đề, Casino và nổ hũ đều dựa trên dữ liệu từ nguồn chính thức hoặc bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập.
- Mọi tranh chấp về kết quả cá cược phải được nộp trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm kết quả được công bố.
- Debet bet giữ quyền giới hạn mức cược tối đa và tối thiểu tùy theo từng sự kiện, loại trò chơi hoặc tình trạng tài khoản.
4 Thanh toán & giao dịch
4.1. Nạp tiền
Debet bet hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking của các ngân hàng lớn và thẻ cào điện thoại. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài phút sau khi xác nhận. Mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể tại trang thanh toán trong tài khoản của bạn.
Tất cả các khoản nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính người dùng đã đăng ký tại debet bet. Nghiêm cấm nạp tiền thay mặt người khác hoặc sử dụng phương thức thanh toán của bên thứ ba.
4.2. Rút tiền
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút trong giờ làm việc thông thường. Debet bet có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi giải ngân nhằm đảm bảo an toàn giao dịch cho thành viên. Số tiền rút tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại thời điểm thực hiện lệnh rút.
- Rút tiền chỉ được thực hiện về phương thức thanh toán đã được xác minh thuộc tên người dùng.
- Số dư tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược không thể rút trực tiếp.
- Debet bet có thể hoãn xử lý rút tiền khi phát hiện hoạt động bất thường hoặc cần xác minh thêm.
4.3. Tiền tệ
Tất cả giao dịch tại debet bet được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND,ký hiệu ₫). Số dư tài khoản, số tiền cược và tiền thắng đều hiển thị theo đơn vị VND với cách phân tách nghìn bằng dấu chấm (ví dụ: 1.000.000 ₫).
5 Chương trình khuyến mãi
Debet bet cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới lẫn thành viên lâu năm. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo tại thời điểm áp dụng. Các quy định chung về khuyến mãi tại debet bet bao gồm:
- Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi loạiưu đãi chào mừng, trừ khi có quy định riêng khác.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành vòng cược theo yêu cầu (thường từ 5x đến 30x) trước khi rút tiền.
- Debet bet có quyền hủy bỏ khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng, đặt cược đối chiều hoặc gian lận.
- Giá trị khuyến mãi không được quy đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu không đáp ứng điều kiện vòng cược.
- Thời hạn hiệu lực của từng khuyến mãi được ghi rõ; sau thời hạn, số dư thưởng còn lại sẽ tự động hết hiệu lực.
6 Bảo mật thông tin
Debet bet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của tất cả thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng giao thức SSL256-bit trong quá trình truyền tải. Debet bet không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để xử lý giao dịch hợp lệ.
Chi tiết về cách debet bet thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân được mô tả đầy đủ trong Chính sách bảo mật – một phần không tách rời của điều khoản và điều kiện này.
7 Hành vi bị cấm
Khi sử dụng dịch vụ củadebet bet, thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
- Gian lận, hack, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗi kỹ thuật hoặc bất kỳ hình thức can thiệp kỹ thuật nào vào hệ thống debet bet.
- Rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc sử dụng debet bet làm phương tiện cho các hoạt động tài chính phi pháp.
- Đặt cược đối chiều (arbitrage) nhằm lạm dụng chênh lệch tỷ lệ cược hoặc điều kiện khuyến mãi.
- Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng danh tính giả mạo, VPN để vượt qua giới hạn địa lý hoặc bảo mật.
- Chia sẻ, mua bán, chuyển nhượng tài khoản debet bet cho người khác.
- Cố tình cung cấp thông tin sai lệch về danh tính, độ tuổi hoặc thông tin tài chính.
8 Chấm dứt tài khoản
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản tại debet bet bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Khi đóng tài khoản, số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
Debet bet có quyền đơn phương đóng hoặc đình chỉ tài khoản khi phát hiện vi phạm điều khoản và điều kiện, hành vi gian lận, hoặc các hoạt động có nguy cơ gây hại cho hệ thống. Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm, debet bet không có nghĩa vụ hoàn trả số dư liên quan đến hành vi vi phạm.
9 Giới hạn trách nhiệm
Debet bet cung cấp nền tảng và dịch vụ "theo hiện trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không có lỗi kỹ thuật, gián đoạn hoặc vi-rút. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, mất dữ liệu, mất lợi nhuận hoặc các tổn thất khác phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, ngoại trừ các trường hợp được pháp luật quy định cụ thể.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của debet bet đối với mỗi thành viên không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong30 ngày gần nhất tính từ thời điểm phát sinh khiếu nại.
10 Thay đổi điều khoản
Debet bet có quyền cập nhật, sửa đổi điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Chúng tôi sẽ thông báo những thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng debet bet ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của debet bet qua emailsupport@debetbet.net hoặc live chat trực tiếp trên nền tảng – chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp 24/7.